9 июня на церемонии награждения в доме приемов губернатора Томской области были названы победители среди банков, страховых и инвестиционных компаний, работающих в регионе. После двух лет пандемии вручение IX межрегиональной премии «Финансовый престиж», в которой учитывается народное голосование, работа тайного покупателя и экспертные оценки, наконец-то прошло офлайн. Лучшие финансовые организации получили дипломы и инновационные томские карликовые кедры.
Премия «Финансовый престиж» – это многоступенчатая премия, в которой учитывается народное голосование, работа тайного покупателя и экспертные оценки. На церемонии награждения были названы победители среди банков, страховых и инвестиционных компаний, работающих в регионе.
В течение нескольких месяцев томичи на сайте ФинПрестиж.рф голосовали за лучшие финансовые организации региона и оставили более 12 тысяч голосов. Затем к проверке качества их услуг приступили «тайные покупатели». Окончательные итоги подвели члены экспертного совета премии. В экспертный совет IX премии на территории Томской области вошли: вице-губернатор- начальник департамента финансов Александр Феденев, вице-губернатор по экономике Андрей Антонов, руководитель регионального Роспотребнадзора Ольга Пичугина и другие.
С приветственным словом перед участниками премии «Финпрестиж» выступил ВРИО Губернатора Томской области Владимир Мазур:
«Открываю для себя многие приятные вещи, в том числе премию «Финпрестиж», которая зародилась в Томске и потом подхватилась в других регионах страны. В девятый раз вы собираетесь, чтобы отметить лучшие финансовые и страховые компании. «Финпрестиж» – это экспертное мнение людей, которые отдают голоса в пользу того или иного финансового учреждения. Главная задача премии услышать мнение людей, которые отмечают, что для них удобно или нет. И задача финансовых организаций – стараться соответствовать запросам людей.»
Как отметил председатель экспертного совета по финансовой грамотности при Банке России Анатолий Гавриленко - Премия «Финпрестиж» дается финансовым организациям, которые создают лучшие условия для своих клиентов, показывают профессионализм и умеют работать с населением. Премия работает на главную задачу — защиту прав потребителей финансового рынка и на создание безопасной финансовой среды в нашей стране.
Сенатор Федерального собрания РФ от Томской области Владимир Кравченко поблагодарил организаторов и пожелал участникам премии новых успехов.
«Проект финансовой грамотности в Томской области, координация работы институтов поддержки населения и банков давно оценен на федеральном уровне. В основе премии ставятся интересы жителей Томской области и представителей бизнеса. Если человек видит, что он может получить хороший продукт и им воспользоваться, то и у бизнеса возникают новые идеи. «Финпрестиж» — великолепная премия, которая и дальше будет востребована», — отметил Владимир Кравченко.
«Развитие финансового рынка одна из главных задач Банка России, — добавила управляющая ЦБ в Томске Елена Петроченко, — В моем понимании развитый финансовый рынок — это рынок высокой неценовой конкуренции. Когда создается доверительная среда, создаются и условия для устойчивого и профессионального развития финансового рынка».
Вице-губернатор Томской области - начальник Департамента финансов Александр Феденев пожелал финалистам премии быть социально-ориентированными: «Для власти важна не только экономическая составляющая рынка финуслуг, но и социальная роль организаций, работающих на нем. Мы видим снижение активности в этом направлении в том числе и по количеству заявок в номинации «Социально-ориентированная организация».
Итоги премии:
В категории «Банковские услуги», в номинации «Лучшее информационное наполнение сайта» победителем признан банк «Открытие». Награда за «Лучшее клиентское обслуживание физлиц» досталась Сбербанку. Райффайзен банк стал обладателем премии в номинации «Лучшее клиентское обслуживание малого бизнеса». В номинации «Самая удобная банковская карта» победу одержал ВТБ. «Банком года в сфере ипотечного кредитования» стал Сбербанк.
В категории «Страховые услуги» в номинации «Лучшее информационное наполнение сайта» победил «Росгосстрах». Обладателем награды за «Лучшее клиентское обслуживание» стал «СОГАЗ».
В категории «Инвестиционные услуги» также были вручены две награды. В номинации «Лучшее информационное наполнение сайта» победителем признали ВТБ, а в номинации «Лучшее клиентское обслуживание» — Компания БКС.
Отдельно проводилось награждение по заявительным номинациям премии. В них экспертный совет признал победителями: Сбербанк — в номинации «Лучший интернет-банк для физлиц», ПСБ Банк — в номинации «Лучший интернет-банк для малого бизнеса», Сбербанк с проектом «Зеленый марафон» — в номинации «Социально-ответственная организация», Альфа-Банк с продуктом «Зарплата каждый день» — в номинации «Инновационный продукт года».